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便民利民 邀您畅言 长沙地铁本周五将召开乘客座谈会

发布时间:2021-06-03 作者:廖璐莎 浏览量:【字体:

您对长沙地铁的服务满意吗?是否有合理化建议想要告诉我们?6月4日(本周五)上午10:00,长沙地铁将以“线网时代 服务为先 便民利民 邀您同行”为主题,在溁湾镇站、五一广场站和月湖公园北站同步开展乘客座谈会活动。

届时,3个分会场均将有工作人员邀请乘客填写服务质量调查问卷,耐心听取乘客关于地铁运营方面的意见建议,并准备有精美小礼物回馈参与乘客。如您对地铁运营相关问题感兴趣,还可直接与各专业工作人员面对面畅谈。

今年是长沙地铁举办乘客座谈会活动的第七年。自2号线开通以来,长沙地铁旨在通过这一活动,充分倾听市民乘客心声,深入了解运营服务短板,广泛收集创新服务建议,建立起一种“评价-改进-提高-再评价-再改进-再提高”的持续性循环评价机制,不断完善运营服务体系、提升运营服务品质,更好地满足市民乘客出行需求。

6月4日上午10:00,湾镇站、五一广场站、月湖公园北站,2021年长沙地铁乘客座谈会欢迎您来!感恩遇见!

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