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延长运营时间 缩短行车间隔 国庆中秋长假长沙地铁硬核举措伴您出行

发布时间:2020-09-30 作者:欧阳若溪 浏览量:【字体:

2020年国庆、中秋“双节”即将到来为保障广大市民顺畅出行、欢度佳节,长沙地铁从行车组织、客运服务、设备保障、人员保障等方面统筹部署,全力做好假期运营保障工作。

延长运营时间

为更好地满足乘客假期出行需求,9月30日,长沙地铁2号线将延长运营服务时间至24:00;10月1日,全线网将延长运营服务时间至24:00。

线网运能 全面提升

9月30日起,长沙地铁将全面开启超强运能模式,对各条线路根据既往客流情况增加上线列车,进一步缩短行车间隔,提升运输能力。10月1日,2号线上线列车30列,最短行车间隔压缩至3分29秒;首次面临长假“大考”的3、5号线,行车间隔均较大幅度压缩至6分29秒、5分52秒。如遇车站大客流情况,线网中心还将适时加开备用列车,确保客流高峰期的运营秩序。

票务系统 全面升级

截至9月底,长沙地铁APP升级工作已顺利完成,闸机通行效率得以进一步提升。全线网所有车站自动售票机、客服中心均已实现互联网支付功能,乘客可通过支付宝、微信、银联、和包等手机支付方式进行购票和充值,地铁出行更加便利。

增设自动测温仪

为做好节假日疫情防控工作,五一广场、长沙火车站、橘子洲、溁湾镇、望城坡、黄兴广场、侯家塘、湖南大学、湖南师大等20个大客流站点新增设自动测温仪28台,目前长沙地铁全线网共有自动测温仪34台,进一步提高进站人员体温检测效率。


全力保障 安全护航

9月中下旬,长沙地铁已组织对主要设备设施及客运安全关键点、风险点进行全面排查,消除安全隐患;节日期间还将重点强化票务、车辆、信号、供电、门梯等关键设备的维护及巡检,以保障设备运行良好。

为应对节日大客流,长沙地铁将组织高校志愿者和公司管理人员、技术职能人员至大客流车站支援,开展文明乘车引导、安检、体温检测等工作。

节日出行 温馨提示

提醒一:节日期间,受外出游玩、探亲、购物等客流叠加影响,预计五一广场、黄兴广场、橘子洲、万家丽广场等临近商圈、景点的站点客流将有明显增长。9月30日、10月8日是市民外出或返程的高峰期,预计五一广场、长沙火车站、长沙火车南站、望城坡、开福区政府站等交通枢纽站点客流将增长明显。大客流期间,车站将根据实时客流情况采取增设售票点位、增开安检通道、加强客流引导等客运组织措施,建议广大市民乘客提前规划路径,预留足够的出行时间,配合现场工作人员的指引乘车。

提醒二:所有车站将严格执行“逢包必检、逢液必检、逢人必检、逢疑必检”的安检标准,坚决禁止携带违禁品进站乘车。如遇大客流导致安检速度较慢的情况,请耐心排队配合完成安检。

提醒三:当前仍处于防疫阶段,广大市民乘坐地铁时请提前备好口罩并全程佩戴、自觉配合完成体温检测工作。节假日期间人多拥挤,请务必照顾好随行的老人、孕妇及儿童,如需帮助可及时联系工作人员。

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